| 妊娠中でも施術を受けられますか？ |
| 申し訳ございませんが、妊娠中のお客様は万が一のお身体への影響を考えて、基本的にはお断りをさせていただいております。 出産後は体調が復活し、必ず医師による許可を得てからご来店いただきますようお願いいたします。 授乳中である場合、うつ伏せの体勢が続くリンパトリートメントとボディケアはお控えいただく事をおすすめしております。 |
| シャワーはありますか？ |
| リンパトリートメント、フットケアではシャワーではなくホットタオルでお身体をおふき取りさせていただいております。 お拭き取り後にベタつく事はありませんのでご安心ください。 |
| カードでのお支払いは可能ですか？ |
| はい。クレジットカードはVisa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discoverがご利用可能です。 その他、電子マネーやQRコード決済は、交通系IC、iD、paypay、QUICPayなどがご利用いただけます。 |
| 予約は必要ですか？ |
| 当サロンは完全予約制となっております。 LINE、ホットペッパービューティー、またはお電話よりご予約をお願いいたします。 |
| 初めてでどのコースが良いかわからない場合どうしたらいいですか？ |
| お疲れの状態やご希望の箇所やお時間をお聞きして、おすすめのコースをご提案いたします。 お気軽にお問合せください。 |
| 裸になるのは恥ずかしいのですが・・・ |
| リンパトリートメントでは施術する箇所以外はタオルで隠しながら配慮して行っていきますのでご安心ください。 また、ボディケアとフットケアのコースではサロンが用意しているリラックスウェアにお着替えいただき、 リラックスウェアの上からの施術になりますので裸になる事はありません。 |
| 無料駐車場はありますか？ |
| はい、ございます。 当店入り口前にお停めください。 |
| 着替えはありますか？ |
| S,M,Lサイズのリラックスウェアをお着替えとしてご用意しております。 普段通りの服装でご来店ください。 特にお着替えが必要がないようでしたら、そのまま施術させていただきます。 |
| 友人と一緒に施術を受けられますか？ |
| 当店はオーナーセラピスト１人による施術を行っています。 順番でのご案内でよろしければ一緒にご来店いただく事は可能です。 LINEまでご連絡をお願いいたします。 |
| 生理中でも施術を受けることはできますか？ |
| 体調に問題がないようでしたら生理中でも施術をお受けいただけます。 血行が良くなる事で一時的に経血量が増える場合がございます。ご了承をお願いいたします。 |
| 肌が弱いのですが施術を受けても大丈夫でしょうか？ |
| 当サロンでは肌に刺激の少ないオイルをご用意しております。 お客様のお肌の状態を伺いながらお手入れさせて頂きますのでご安心ください。 お肌状態によっては施術を控えて頂く場合もございますのでご了承下さいませ。 ご心配な場合はLINEまでお問い合わせをお願いいたします。 |
当店で施術を受けられる前に、以下の内容をご確認ください。
・当店で提供させていただく施術は医療行為ではありません
・治療の診断や、治療行為は行えません
・妊娠中または妊娠の可能性のある方、37度以上の発熱、施術部位の痛み、皮膚疾患、血栓症疾患、内臓疾患、骨折や手術から1年以内、心筋梗塞、高血圧、人工透析などの血液治療、著しい体力の低下など、体調が施術に適していないと判断される場合には、施術をお断りさせていただいております
・ご本人の判断で施術を受けた場合、施術による悪影響に関して一切の責任は負えませんのでご了承ください
・施術中に痛みなどがございましたら、我慢せずに必ずお申しつけください
全てのお客様に気持ちよくご利用いただくためにキャンセルポリシーを設けております。
当サロンはプライベートサロンのため、1日にご案内できるお客様の数に限りがございます。
お客様には貴重なお時間を調整していただきご来店いただいておりますので、当日のキャンセルや、急なメニュー変更による施術時間の延長は、
他のお客様のご迷惑になることがあります。
このようなトラブルを少しでも防ぐため、キャンセル、メニュー・コース変更、遅刻について、以下の通り、ご説明させていただきます。
・キャンセル・日時変更・コース変更
ご予約のキャンセルや変更は、前々日の18時までにLINEまたはお電話にてご連絡ください。
LINE：salon_hanazen
お電話：070-9169-1005
前々日（予約日２日前）の18時までのキャンセル・変更は無料です。
・遅刻
当日10分以上の遅刻の場合、ご連絡いただいたとしても予約状況によってキャンセルまたは施術内容を変更させて頂くことがございます。
・キャンセル料
前日・当日のキャンセルには、下記規定のキャンセル料が発生いたします。
前日（予約日1日前）キャンセル：ご予約いただいた施術料金の30％
当日キャンセル：ご予約いただいた施術料金の50％
(遅刻によるキャンセルやメニュー変更も同様となります。)
ただし、暴風警報が発令された台風、津波や甚大な被害が予想される規模の地震や自然災害などやむをえない場合はキャンセル料は発生しません。
・無断キャンセルについて
ご連絡をいただかない場合のキャンセルは、ご予約いただいた施術料金をキャンセル料として100％ご請求させていただきます。
大変申し訳ございませんが、ご連絡なしの無断キャンセルや、繰り返し遅刻をされるお客様には、次回のご予約をお断りさせていただく場合がございます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。